Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Στις 25 Μαίου 2018 εφαρμόστηκε ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων, γνωστός ως GDPR που αφορά προσωπικά δεδομένα/πληροφορίες.

Η εταιρεία μας συλλέγει προσωπικά δεδομένα μόνο για σκοπούς οι οποίοι συνδέονται άμεσα με την επιχειρηματική μας δραστηριότητα. Διαχειριζόμαστε αυτά τα στοιχεία με σεβασμό και υπευθυνότητα για να ολοκληρώσουμε τις συναλλαγές και να σας ενημερώσουμε για τις μελλοντικές προσφορές και τα προϊόντα μας.

Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν το όνομά σας, το email, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον ταχυδρομικό κώδικα, τον αριθμό τηλεφώνου σας, ημερομηνία γέννησης, πληροφορίες πληρωμής, λεπτομέρειες για το προϊόν που αγοράσατε και ότι άλλες πληροφορίες θέλετε να μας παρέχετε για την διευκόλυνση της παραγγελίας σας. Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για το σκοπό που προορίζονται.

ΑΡΧΕΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

-Δεν γνωστοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα πρόσωπα χωρίς την συγκατάθεση σας, εκτός κι αν αυτό επιβάλλεται από το νόμο ή επιτρέπεται από την μεταξύ μας σύμβαση.( Εταιρείες courier και εταιρείες που συμμετέχουν στην διεξαγωγή της παραγγελίας σας εξαιρούνται)

-Τα δεδομένα σας είναι δυνατόν να επεξεργαστούν για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας.

-Επίσης τα δεδομένα τα χρησιμοποιούμε για να επικοινωνούμε απευθείας μαζί σας και να προσφέρουμε καλύτερες υπηρεσίες.

-Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται.

-Επικαιροποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σε σχέση με τους σκοπούς της επεξεργασίας που συλλέχθηκαν, λαμβάνοντας παράλληλα μέτρα για την άμεση διαγραφή ή διόρθωση τους όταν αυτό κριθεί απαραίτητο.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα επειδή είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης αγαθών, τη συμμόρφωσή μας προς τις νομικές υποχρεώσεις μας.

Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται με την συναίνεσή σας ως νομική βάση μόνο για τους λόγους που αναφέρθηκαν και έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε και στη συνέχεια σταματάει η επεξεργασία τους.

ΑΠΟ ΠΟΥ(-ΠΟΙΟΣ) ΣΥΛΛΕΓΕΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Όλα τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται και επεξεργάζονται από την εταιρεία μας GENDERFLUID και παρέχονται σε εμάς από εσάς. Η εταιρεία μας φέρει την ευθύνη και την ασφάλεια των δεδομένων σας βάσει του νόμου περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτες ιδιωτικές επιχειρήσεις παρά μόνο σε επιχειρήσεις που διευκολύνουν την προσφορά υπηρεσιών εξυπηρέτησης προς εσάς.

ΤΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

• Στοιχεία επικοινωνίας ( όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομικό κώδικα)
• Πληροφορίες λογαριασμού ( όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο, ταχυδρομικό κώδικα, ημερομηνία γέννησης, πόλη, χώρα και όνομα χρήστη)
• Πληροφορίες και ιστορικό παραγγελίας-αγορών
• Ιστορικό παράδοσης
• Διεύθυνση IP
• Διεύθυνση ιντερνετικού πρωτοκόλλου, δεδομένα πλοήγησης εντός της σελίδας μας, πληροφορίες προτίμησης και υπηρεσιών, αρχείο παραγόμενο από τον χρήστη.
• Δεδομένα που σχετίζονται με ηλεκτρονική επικοινωνία υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας πολιτικής προκειμένου να σας εξυπηρετήσουμε.

ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ:

• για να διαχειριστούμε την ηλεκτρονική σας παραγγελία και τις επιστροφές ας μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας και να σας ειδοποιήσουμε για την παραλαβή της.
• για να επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας και να προτείνουμε εναλλακτικές πληρωμές
• για να διαχειριστούμε τα παράπονα σας
• για να βελτιώσουμε την εμπειρία των αγορών σας
• για προσφορές
• για φορολογικούς-κοινωνικοασφαλιστικούς λόγους ελεγκτικής αρχής και κάθε άλλης δημόσιας αρχής ή αρμοδίου Δικαστηρίου μέχρι την προβλεπόμενη από τον νόμο κατά περίπτωση προθεσμία ή για όσο διάστημα κρίνουμε ότι είναι απαραίτητα για την προάσπιση των δικαιωμάτων και των εννόμων συμφερόντων μας.

 

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και διατηρούνται για να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο τρόπο σύμφωνα με την πολιτική και ανά πάσα στιγμή μπορείτε να μας ζητήσετε να αφαιρέσουμε οποιαδήποτε πληροφορία για εσάς.

Μετά το πέρας του χρόνου διατήρησης τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται από τα αρχεία και το σύστημα της εταιρείας μας καθώς δεν απαιτούνται πλέον για την εξυπηρέτηση των λόγων που αναφέρθηκαν παραπάνω.

 

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΩΝ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ

Με την χρήση της ιστοσελίδας μας και κατά την παραχώρηση των προσωπικών σας δεδομένων αναγνωρίζετε ότι έχετε την υποχρέωση να δηλώσετε τα πραγματικά σας στοιχεία που σας ζητούνται από την εταιρεία μας. Μπορείτε να τα αλλάξετε οποιαδήποτε στιγμή για να είναι σωστά και ακριβή.

Βεβαιώνεται ότι είστε άνω των 16 χρονών και χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας καθώς αν είστε κάτω από αυτή την  ηλικία πρέπει να απέχετε από οποιαδήποτε χρήση των ιστοσελίδων καθώς και από οποιαδήποτε παραχώρηση των προσωπικών σας στοιχείων χωρίς την έγκριση του προσώπου που ασκεί γονική μέριμνα.

 

Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην GENDERFLUID , η τελευταία να ανακτά από αυτά πληροφορίες και να προσφέρει στον χρήστη σχετικές υπηρεσίες. Η εγκατάσταση των cookies επιτρέπεται με την συγκατάθεση του χρήστη και μετά από την ενημέρωση του. Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε την περιήγησή σας πιο εύκολη και ευχάριστη. Σχετικά cookies ενδέχεται να αποθηκευτούν  στον υπολογιστή σας από υπηρεσίες τρίτων όπως: για στατιστικούς σκοπούς σχετικά με την επισκεψιμότητα και την περιήγηση μέσα στον ιστότοπο (analytics), μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλης μορφής internet marketing και προβολής του ιστότοπου στο διαδίκτυο(facebook,twitter κλπ), εταιρική προβολή σε μορφή αναπαραγωγής βίντεο (youtube), υπηρεσία προσέγγισης της επιχείρησης του ιστότοπου μέσω χάρτη(google maps,foursquare,κλπ), ενημέρωση στοιχείων, εταιρικών, οικονομικών, στατιστικών ή άλλης μορφής (pdf,excel κλπ).

Χρησιμοποιούμε cookies:

Yποχρεωτικά cookies: είναι υποχρεωτικά για κάθε χρήστη ώστε να κάνετε χρήση μερικών σημαντικών ενεργειών στην ιστοσελίδα μας, όπως να συνδεθείτε σε αυτήν. Τα συγκεκριμένα cookies δεν συλλέγουν καμία προσωπική σας πληροφορία.

Λειτουργικά cookies: προσφέρουν λειτουργικότητα τα οποία κάνουν την χρήση των υπηρεσιών μας πιο εύκολη.

Analytics cookies: χρησιμοποιούνται για να εντοπίσουν την χρήση και την αποδοτικότητα της ιστοσελίδας μας και των υπηρεσιών. Στοχεύουν κυρίως στην χρήση καλαθιού αγορών στον ιστότοπο, βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπου, να αναλύσουμε την χρήση του, να εντοπίσουμε τους χρήστες κατά την πλοήγηση στον ιστότοπο, να διαχειριστούμε τον ιστότοπο, να προστατευτείτε από απάτη και να βελτιώσετε την προστασία του ιστότοπου, να προσωποποιήσουμε τον ιστότοπο για κάθε χρήστη, να στοχεύσουμε σε διαφημίσεις που μπορεί να ενδιαφέρουν συγκεκριμένους χρήστες.

Διαφημιστικά cookies: Χρησιμοποιούνται για να μεταδώσουν διαφημίσεις οι οποίες ενδιαφέρουν κάθε χρήστη. Επιπλέον, χρησιμοποιούνται για να περιορίσουν τον αριθμό των επαναλήψεων που βλέπετε μια διαφήμιση.

 

Ηλεκτρονικές φόρμες

Στις ηλεκτρονικές φόρμες του site μας υπάρχουν κουτάκια (check boxes) μόνο για την αποδοχή των cookies από τον χρήστη.

 

Διαρροή Πληροφοριών

Σε περίπτωση που διαπιστώσουμε παραβίαση των δεδομένων, θα ειδοποιήσουμε εντός 72 ωρών την Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων σύμφωνα με τα οριζόμενα στον Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.